佐伯塗装の塗装施工をご利用いただいたお客様の生の声をご紹介しています。
塗装工事の精度向上・お客様の満足度を高める為に佐伯塗装では「お客様アンケート」を実施し、ご依頼いただいた皆様の真っ直ぐなお気持ちを記入いただいています。
佐伯塗装はお客様から戴いた声を真摯に受け止め、今後の塗装施工にお客様の声が反映される様に努め続けます。
本ページでは、お客様から頂戴した「お客様アンケート」を一部分掲載しています。是非じっくりとご覧いただき、塗装施工のご参考になれば幸いです。
山口県周南市須々万 K様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- インターネット
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 丁寧な説明で誠実。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- クオリティに対して満足
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- ガイナのクオリティ、手塗
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 質問に対して丁寧な説明。小さな釘などの後片付け等気を配って欲しい。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
山口県光市M様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- インターネット
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 初対面では少し大丈夫かな？と思いましたが、お話ししていくうちに仕事に対しての熱意とか一生懸命さが伝わってきました。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 他社と比べて少し安い様に思えました。
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 3社から見積もりをとり、品質（耐久年数）・価格・アフターフォローの面で比較したところこちらの希望に一番沿っていたので決めました。
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 佐伯さん御本人が必ず現場に入り仕事をされていたので安心できたのと、施工時期により、窓の養生箇所を分けて頂いたので圧迫感が少なくて良かったです。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
- 2色分け塗装をして頂き、新築の様にきれいになり大変満足しています。倉庫の中の方を息子と塗装の体験をして隠れミッキーを描いたりして楽しませて頂きました。
山口県熊毛郡田布施町 H様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- インターネットで無機塗料スーパーセラ取り扱いで目に留まった。
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 若いので大丈夫かと思ったが、話している内に信用が置ける気がした。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 3社で見積りを取り、最も安価であった。工事が終了し安かろう悪かろうではなく、高品質な塗装工事だったと思う。
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 工事金額が安価であり、代表が実作業、営業と兼任で行うことで他社より安価にできると思い信用が置けた。
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 丁寧、迅速に作業されていたと思う。一つジュースの空き缶が放置されていたことがあったため今後は注意した方が良いと思う。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
- 大手？塗装会社のホームページでは、工事前の近所への挨拶回りの実施が記載されているので、貴社のホームページでも記載されては・・・。
山口県山口市 K様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- 知り合いからの紹介
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 丁寧に説明していただいて、話しやすかったです。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 良心的
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 説明を聞いての安心感と価格
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- とても丁寧で良かったです。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
- とてもきれに仕上がって、家族みんなとても満足しています。ありがとうございました。
山口県光市 I様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- 近所(Mさん)からの情報
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 塗装の技術に関して前向きで、全ての話題に熱意を感じた。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 自分が考えていた価格と大差がなかった。
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 1、価格が適正。2、新技術（ガイナ）に期待、3、社長の誠意 以上の3点が決め手になった。
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 追加の塗装工事も含めて丁寧な作業、かつスピード感をもって対応してもらった。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
- アフターケアを今後とも宜しくお願いしたい。 （特に不具合箇所の指摘、保守管理上のアドバイスなど）
山口県光市 M様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- 広告と知人
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- スッキリ、さわやか素での接客で好感でした。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 普通で自分の予算内でした。
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 色々な販売品の中、今回は大きな我が家のイメージが変わる事に希望をもって居りました。第一は担当者の接する気の流れ、重くもなく軽くもなく芯の希望がかなえられると思った為。
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- なでやかな工事期間で安心感があり、他人が我が家に入っている感を覚えない自然で接しできた事、今でも心地良く残って居ります。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
山口県下松市 吉岡様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- 近所なので前から知っていました。
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 三代目で若くて信頼できる人だと感じました。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 適切と思いました。
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 永い付き合いで、近所の評判もよかったので。
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 社長さんが細かい点に目を配られていて連絡が行き届いていると思いました。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
- 家全体のリフォームが出来て有り難いと思いました。
山口県下松市 O様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- 地域が近く仕事以外のことでも快く応じてくれる頼もしい社長さんです。
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 職人気質のある人、塗装に関してよく勉強されている社長。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 適正価格
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 親子三代塗装業ということで安心して発注しました。
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 出来上がった後の片付けが最高によかった。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
- 社長の進めでガイナ仕上げ最高でした。
山口県下松市 K様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- 紹介
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- うわさ通りで安心した。
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 他社と比較したことがないのでわからない
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 紹介者の一押しだった。間に他人が入らないから良い。
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 親切。気使いが良かった。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
山口県下松市 K様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- 貴方の父の工事を竹中さんの仕事をやっていたので
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 仕事が丁寧
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 信用している
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- 仕事に熱心
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 丁寧です。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
- 良くやっている。ちょっと褒めすぎたな。
山口県下松市 K様
- ● 何で弊社を知りましたか?
- 近所だから
- ● 初対面時の担当者のイメージをお問かせください。
- 明るくて元気がよくていねい
- ● 価格についてはどう感じられましたか？
- 一般的な価格がわからないので・・
- ● 弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
- お人柄がよい。近所。
- ● 職人や工事中の対応などはいかがでしたか?
- 良い。臨機応変にアドバイスをいただき（雨トヒ、雨戸の塗装等）お願いする事ができた。屋根職人の手配もしていただいて助かる。
- ● その他ご意見。ご感想があればお書きください。
- 又この次も塗装工事をする事があればお願いすると思います。
